Last updated: December 2025

Your privacy is important to us. This Privacy Policy explains how Sourav Sports collects, uses, protects, and manages your personal information when you visit our website or interact with our Facebook Page.

1. Information We Collect

We may collect the following types of information:

  • Personal Details: Name, phone number, email, delivery address.
  • Order Information: Products purchased, payment status, transaction details.
  • Usage Data: Website interaction, visited pages, device/browser information.
  • Communication Data: Messages or queries sent through Facebook, website, or contact forms.

2. How We Use Your Information

Your information is used to:

  • Process and deliver your orders.
  • Communicate updates, confirmations, or support.
  • Improve our website performance and customer experience.
  • Prevent fraudulent or unauthorized activities.
  • Provide product recommendations or promotional updates (only when appropriate).

3. Information Sharing

We do not sell or trade your personal data. Information may only be shared with:

  • Trusted delivery or courier partners.
  • Secure payment service providers.
  • Platforms required to operate our website.

All third parties are required to maintain confidentiality and use your data only for service purposes.

4. Data Security

We use reasonable administrative and technical measures to protect your information from:

  • Unauthorized access
  • Loss or misuse
  • Alteration or disclosure

However, no online system can guarantee 100% security.

5. Cookies & Tracking

Our website may use cookies to:

  • Improve loading speed
  • Save your browsing preferences
  • Enhance shopping experience

You can disable cookies from your browser settings, but some features may not work properly.

6. Your Rights

You have the right to:

  • Request access to your personal data
  • Ask for correction of inaccurate information
  • Request deletion of your data (within legal and business limits)
  • Opt out of promotional messages

7. Social Media Interactions

When you engage with our Facebook Page:

  • Your public profile information may be visible.
  • Messages sent to our page may be stored for customer service purposes.

We do not access any private information without your permission.

8. External Links

Our website or posts may contain links to third-party sites. We are not responsible for their privacy practices.

9. Updates to This Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Updated versions will be posted on our website.

10. Contact Us

For privacy-related concerns or questions: Sourav Sports

Thank you for trusting Sourav Sports — Where Fitness Meets Style.

Sourav Sports – প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৫

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে—আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করলে বা ফেসবুক পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে Sourav Sports কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা ও পরিচালনা করে।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নোক্ত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ডেলিভারি ঠিকানা
অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: ক্রয়কৃত পণ্য, পেমেন্ট স্ট্যাটাস, লেনদেন সম্পর্কিত বিবরণ
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: কোন পেজ দেখেছেন, ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন, ডিভাইস/ব্রাউজার তথ্য
কমিউনিকেশন তথ্য: ফেসবুক, ওয়েবসাইট বা কন্টাক্ট ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো বার্তা বা জিজ্ঞাসা

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে—

  • আপনার অর্ডার প্রসেস করা ও ডেলিভারি দেওয়ার জন্য
  • আপডেট, নিশ্চিতকরণ বা সাপোর্ট সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য
  • ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য
  • প্রতারণা বা অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য
  • উপযুক্ত পরিস্থিতিতে পণ্যের সুপারিশ বা প্রোমোশনাল আপডেট পাঠানোর জন্য

৩. তথ্য শেয়ার করার নিয়ম

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করি না। প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার হতে পারে—

  • বিশ্বস্ত ডেলিভারি বা কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে
  • নিরাপদ পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে
  • ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্ল্যাটফর্মের সাথে

সব তৃতীয় পক্ষকে গোপনীয়তা বজায় রেখে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রদানের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হয়।

৪. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যুক্তিযুক্ত টেকনিক্যাল ও অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যাতে—

  • অননুমোদিত প্রবেশ
  • তথ্য হারানো বা অপব্যবহার
  • পরিবর্তন বা অননুমোদিত প্রকাশ
    প্রতিরোধ করা যায়।

তবে কোনো অনলাইন সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নিশ্চিত করতে পারে না।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করতে পারে—

  • পেজ লোডিং দ্রুত করতে
  • আপনার ব্রাউজিং পছন্দ সংরক্ষণ করতে
  • শপিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন—তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে—

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে পারেন
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
  • আইনগত সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
  • প্রোমোশনাল বার্তা গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন

৭. সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশন

আপনি যখন আমাদের ফেসবুক পেজে যুক্ত হন—

  • আপনার পাবলিক প্রোফাইল তথ্য দৃশ্যমান হতে পারে
  • কাস্টমার সার্ভিসের জন্য পাঠানো বার্তা সংরক্ষণ হতে পারে
  • আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা হয় না

৮. বাহ্যিক লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইট বা পোস্টে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে। তাদের প্রাইভেসি পলিসির দায়ভার আমাদের নয়।

৯. নীতিমালা আপডেট

সময় সময়ে আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। আপডেটেড ভার্সন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

১০. যোগাযোগ করুন

প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য:
Sourav Sports
ফেসবুক পেজ: Sourav Sports
ওয়েবসাইট: https://souravsports.com/
ইমেইল/ফোন: 01714-119495

Sourav Sports–কে বিশ্বাস করার জন্য ধন্যবাদ — “Where Fitness Meets Style.”